スタッフの成長を感じた日
2021-03-07
この週末も沢山のお客様にご来店いただきありがとうございました!
ご新築の相談やリフォーム工事の相談など楽しい週末となりました。
今日は午後少し空き時間があったため新人や研修生からの
質問を受けようと時間を作りました。
そう言えば新人は入社から半年が経ち家づくりアドバイザー
のサポートについているスタッフはどれくらい覚えたのかな?
と思い急遽お客様役をつけて一時間のロープレを・・・(笑)
社内での練習は逆に恥ずかしくて上手く出来なかったりもするものですよね。
しかし彼は与えられた一時間をしっかりやりきりました!
決して上手に喋れる訳では無いですが想いを感じる彼らしい接客でした。
あの頃の私だったら出来なかったかもしれないなぁ…
新人スタッフに研修生、成長のスピードが半端ない!
とても嬉しい週末の締めくくりでした。
さぁ、次は誰にしょうかな?(笑)
それではまた明日。